👰 Seriez-vous prêts à vous marier au premier regard comme les participants de la célèbre émission de M6 ?
Non ? Eh bien dans le recrutement, c’est pareil ! 𝐑𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐞𝐫 𝐚𝐮 𝐩𝐫𝐞𝐦𝐢𝐞𝐫 𝐫𝐞𝐠𝐚𝐫𝐝 𝐧’𝐞𝐬𝐭 𝐣𝐚𝐦𝐚𝐢𝐬 𝐮𝐧𝐞 𝐛𝐨𝐧𝐧𝐞 𝐢𝐝𝐞́𝐞…
Cela peut vite coûter cher quand on doit divorcer d’un collaborateur avec qui ça ne matchait pas ! Un mauvais recrutement coûte 𝐞𝐧𝐭𝐫𝐞 𝟑𝟎 𝟎𝟎𝟎 𝐞𝐭 𝟏𝟓𝟎 𝟎𝟎𝟎 𝐞𝐮𝐫𝐨𝐬*.
Pourtant certains recruteurs donnent l’impression qu’il recrute au premier regard. En 2023, on entend encore les phrases suivantes :
🤝 « 𝐀 𝐥𝐚 𝐩𝐨𝐢𝐠𝐧𝐞́𝐞 𝐝𝐞 𝐦𝐚𝐢𝐧, je sais tout de suite si c’est un bon candidat ou non. »
👩🎓 « 𝐄𝐥𝐥𝐞 𝐚 𝐟𝐚𝐢𝐭 𝐭𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐠𝐫𝐚𝐧𝐝𝐞 𝐞́𝐜𝐨𝐥𝐞. Elle doit être plus compétente que les autres candidats. »
📸 « 𝐂𝐞 𝐜𝐚𝐧𝐝𝐢𝐝𝐚𝐭 𝐚 𝐥’𝐚𝐢𝐫 𝐯𝐢𝐞𝐮𝐱 sur sa photo LinkedIn. Je ne pense pas qu’il soit dynamique. Attendons d’autres candidatures. »
(Discours d’une manageuse qui a le même âge que le candidat en question.)
Lorsqu’on leur explique que nos biais cognitifs et nos stéréotypes peuvent fausser notre jugement lors d’un recrutement, ils nous répondent : « Ce ne sont pas des biais. C’est de l’intuition 🌔 ! »
𝐒𝐞𝐥𝐨𝐧 𝐥𝐞𝐬 𝐞́𝐭𝐮𝐝𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐃𝐚𝐧𝐢𝐞𝐥 𝐊𝐚𝐡𝐧𝐞𝐦𝐚𝐧 𝐞𝐭 𝐝𝐞 𝐆𝐚𝐫𝐲 𝐊𝐥𝐞𝐢𝐧, 𝐧𝐨𝐮𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐯𝐨𝐧𝐬 𝐟𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐢𝐚𝐧𝐜𝐞 à 𝐧𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐢𝐧𝐭𝐮𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐬𝐢 :
1. on dispose d’un environnement stable et prévisible. Or, on ne peut pas prédire la performance des collaborateurs lorsque les entreprises font face à des changements structurels ou organisationnels.
2. on a (beaucoup, BEAUCOUP) d’expérience en recrutement.
3. on obtient un retour immédiat sur la pertinence de notre décision de recrutement.
Comme le confirment leurs études, ces 3 conditions sont rarement réunies dans le recrutement. 𝐈𝐥 𝐞𝐬𝐭 𝐧𝐞́𝐜𝐞𝐬𝐬𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐝𝐞 𝐪𝐮𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐫 𝐧𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐢𝐧𝐭𝐮𝐢𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐞𝐭 𝐝𝐞 𝐥𝐚 𝐯𝐞́𝐫𝐢𝐟𝐢𝐞𝐫.
L’humilité est notre allié : accepter qu’on puisse difficilement cerner une personne en quelques minutes. Il nous faut objectiver nos décisions.
🔄 Comme dans un mariage, cela va dans les deux sens. 𝐋𝐞𝐬 𝐜𝐚𝐧𝐝𝐢𝐝𝐚𝐭𝐬 𝐨𝐧𝐭 𝐞́𝐠𝐚𝐥𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐛𝐞𝐬𝐨𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐜𝐨𝐧𝐧𝐚𝐢𝐭𝐫𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐬𝐚𝐯𝐨𝐢𝐫 𝐬𝐢 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐞̂𝐭𝐞𝐬 𝐟𝐚𝐢𝐭 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐞𝐮𝐱 !
Quelle est la culture d’entreprise ? Comment s’organise le travail d’équipe ? Quel est le type de management proposé ? etc.
📍 Pour résumer : privilégions l’humilité plutôt que l’intuition et prenons le temps de nous connaitre !
𝐋𝐚 𝐩𝐞𝐫𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐝𝐞 𝐧𝐨𝐬 𝐫𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐞𝐧 𝐝𝐞́𝐩𝐞𝐧𝐝…